Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5.4.2026

1. Registeransvarig

Datafix
Karleby, Finland
E-post: info@datafix.fi

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter via vår webbplats:

Kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt) och meddelandeinnehåll som du skickar till oss.
Chatbot-konversationer: Meddelanden som skickas till och tas emot från vår chatbot lagras med ett anonymt sessions-ID. Vi ber inte om personuppgifter i chatten.
Chatbot-feedback: Om du ger feedback (tumme upp/ned) på ett chatbot-svar sparas feedbacken tillsammans med meddelandena i fråga.

3. Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse (artikel 6.1.f GDPR) att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Kontaktformulärdata behandlas för att kunna svara på din förfrågan.

4. Lagringstid

Chatbot-loggar: Lagras i högst 90 dagar och raderas sedan.
Chatbot-feedback: Lagras tills den granskas och raderas av administratören.
Kontaktformulär: Meddelanden behandlas via e-post och lagras inte i en databas på webbplatsen.

5. Delning av uppgifter

Chatbot-meddelanden skickas till Anthropic API (Claude) för att generera svar. Inga personuppgifter delas avsiktligt med tredje part. Se Anthropics integritetspolicy för mer information.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina uppgifter
Begära rättelse eller radering
Invända mot behandling
Lämna in klagomål till dataombudsmannens byrå

Kontakta oss på info@datafix.fi för alla dataskyddsförfrågningar.